Rujukan Laman

Teroka Terma Perundangan betimate Malaysia

Di betimate, kami menyusun terma perundangan ini supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda dengan jelas, di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasHak Pemegang AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa MalaysiaTerma Boleh Dikemaskini
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
betimate Teroka Terma Perundangan betimate Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Bantuan Perundangan Melalui Saluran Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, permintaan akses data atau aduan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Perundangan Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel perundangan kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan rujukan tiket untuk setiap pertanyaan yang berkaitan dengan privasi atau terma akaun.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia dalam akaun anda untuk pertanyaan perundangan segera. Ejen kami dilatih untuk menangani soalan mengenai hak data, penutupan akaun dan pertikaian berkaitan terma penggunaan.
Borang Permintaan Data Gunakan borang khas dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau untuk mengemukakan permintaan pemadaman mengikut hak yang termaktub dalam terma kami.
PENGENDALIAN DATA KAMI

Semak Cara betimate Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami di betimate. Kami menggunakan penyulitan SSL dan kawalan akses berbilang lapisan untuk memastikan maklumat anda selamat di setiap peringkat, dari pendaftaran hingga pengeluaran…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna data anda tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa penghantaran antara peranti anda dan pelayan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda. Kuki yang diperlukan untuk fungsi log masuk tidak boleh dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga menghantar amaran automatik setiap kali terdapat percubaan log masuk dari peranti atau lokasi baharu.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perakaunan dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadam atau dianominimkan secara selamat.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan privasi — termasuk akses, pembetulan atau pemadaman data — hubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel yang tersedia dalam bahagian 'Hubungi Kami' di laman betimate.fun.

Cara Meminta Perubahan

Kemukakan permintaan perubahan data melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel rasmi. Kami menyasarkan untuk memproses semua permintaan yang sah dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Jawapan kepada Soalan Perundangan Anda

Bahagian ini menjelaskan soalan paling kerap dikemukakan berkaitan hak anda, pengendalian data, keselamatan akaun dan cara mengemukakan permintaan atau aduan kepada betimate di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pengesahan identiti dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan operasi akaun yang sah di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memprosesnya dalam 14 hari bekerja.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel atau borang khas dalam akaun anda. Sila ambil perhatian bahawa rekod tertentu mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong sebelum pemadaman dapat dilaksanakan sepenuhnya.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta pihak pengesahan identiti yang diperlukan untuk operasi akaun yang sah mengikut garis panduan yang ditetapkan.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan berkenaan. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, maklumat anda akan dianominimkan atau dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Setiap aduan akan menerima nombor rujukan dan kami menyasarkan respons dalam 48 jam bekerja untuk kes yang berkaitan privasi dan perundangan.

Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel atau dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda bebas menutup akaun sebelum tarikh itu jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini.

Halaman Berkaitan

betimate Login Remuk Tembikai Petualangan Syiling Pesona